AVISO DE PRIVACIDAD

onomalab.com

Última actualización: 3 de Septiembre de 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Onomalab (en adelante, "Onomalab", "nosotros" o "el Responsable del Tratamiento"), con domicilio en Scotia Plaza, Av. Federico Boyd, Panamá, Provincia de Panamá, Panamá y Registro Único de Contribuyente (RUC) 8-824-1090, realiza a través del sitio web onomalab.com (en adelante, el "Sitio Web").

Este documento se emite en cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, "Sobre Protección de Datos Personales" de la República de Panamá, y su reglamento, el Decreto Ejecutivo N.º 285 de 28 de mayo de 2021, así como cualquier otra normativa panameña aplicable en materia de protección de datos y comercio electrónico (Ley 51 de 2008).

Al utilizar el Sitio Web, proporcionarnos sus datos personales a través de formularios de contacto, registro, suscripción a boletines, o cualquier otro medio habilitado, usted declara haber leído y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.

2. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Onomalab
• RUC: 8-824-1090 DV52
• Domicilio: Scotia Plaza, Av. Federico Boyd, Panamá, Provincia de Panamá, Panamá
• Correo electrónico de contacto: info@onomalab.com

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de su interacción con el Sitio Web, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, número de cédula o pasaporte (cuando sea necesario).
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos proporcionados voluntariamente: mensajes enviados a través de formularios de contacto, comentarios, solicitudes de información o postulaciones.
• Datos comerciales o transaccionales (si el Sitio Web ofrece compra de productos o servicios): historial de pedidos, información de facturación. [Ajustar según si onomalab.com procesa pagos].

No recabamos intencionalmente datos personales sensibles (origen étnico, salud, orientación sexual, creencias religiosas, afiliación sindical, entre otros conforme al artículo 4 de la Ley 81 de 2019), salvo que el usuario los proporcione voluntariamente y de forma expresa para una finalidad concreta.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder consultas, solicitudes o mensajes enviados a través del Sitio Web.
• Prestar los servicios o productos solicitados por el usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos o novedades, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo.
• Mejorar la experiencia de navegación, el contenido y el funcionamiento del Sitio Web mediante análisis estadístico.
• Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales o regulatorias aplicables en la República de Panamá.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del Sitio Web.
• 
  

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en:

• El consentimiento expreso, libre e informado del titular de los datos, otorgado al momento de completar un formulario o aceptar esta Política.
• La ejecución de una relación contractual o precontractual con el usuario.
• El cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento.
• El interés legítimo del Responsable del Tratamiento, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.
• 
  

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como durante los plazos de conservación legalmente exigidos (por ejemplo, en materia fiscal o contable), tras lo cual serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.

7. Transferencias y comunicación de datos a terceros

Onomalab no vende, alquila ni cede a terceros sus datos personales con fines comerciales, salvo consentimiento expreso del titular. No obstante, sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, analítica web, pasarelas de pago), que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Onomalab.
• Autoridades públicas o judiciales, cuando exista un requerimiento legal válido.

En caso de que dichos proveedores se encuentren fuera de la República de Panamá, la transferencia internacional de datos se realizará garantizando un nivel de protección adecuado o equivalente, conforme a lo establecido en el artículo 24 y siguientes de la Ley 81 de 2019.

8. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO y adicionales)

De conformidad con la Ley 81 de 2019, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico [correo de contacto para protección de datos], adjuntando copia de su documento de identidad y especificando el derecho que desea ejercer. Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley 81 de 2019 y su reglamento.

9. Seguridad de la información

Onomalab implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, conforme a los estándares exigidos por la Ley 81 de 2019 y su reglamento. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenido publicitario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies o eliminar las ya instaladas. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en [enlace a la Política de Cookies].

11. Menores de edad

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. Onomalab no recaba intencionalmente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tenemos conocimiento de que se han recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, procederemos a eliminarlos.

12. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no aplica a dichos sitios, por lo que recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada uno de ellos antes de proporcionar sus datos personales.

13. Modificaciones a esta Política

Onomalab se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@onomalab.com